受診時のお願い
- 当院は事前予約制です。予約の上ご来院下さい。当日でも予約可能です。
- 発熱、咳など感冒症状のある患者さんは必ずお電話の上来院下さい。別室にて待機頂き診察しますが、部屋数が限られておりますので時間調整が必要となる為です。来院の際にはマスク着用や咳エチケット（ハンカチなどで口と鼻を覆う）にご協力下さい。できるだけ多くの患者さんの診察希望にお応えしたいと考えておりますので、診察時間が前後した場合、多少屋外でお待ち頂く可能性があることをご了承下さい。
- 受診月の最初の受診日には受付時に『マイナンバーカード』または『資格確認書』を提示して下さい。また、ご加入の健康保険が変更となった際にも提示をお願いします。
- 『マイナンバーカード』と保険証のひも付けは当院でも可能です。
- 住所や電話番号など、保険証の内容に変更があった場合には受付時にお知らせ下さい。
- 『受給者証（高齢者・身障者等）』をお持ちの方は、受付時にお出し下さい。
- 他の医療機関で薬を処方されている場合は、看護師の問診時や医師の診察時に『お薬手帳』をお見せ下さい。また、『健康診断の結果表』や『血圧手帳』をお持ちの方はお持ち下さい。
- 妊娠中および妊娠の可能性がある方、授乳中の方は、必ずお申し出下さい。
オンライン・電話診療について
- 『オンライン診療』は厚生労働省により指針が示されておりすべての方が対象となるわけではありません。
- 主に慢性疾患で定期通院されている方を対象に医師の判断と本人のご希望により対面診察と組み合わせて実施します。
- 『オンライン診療』では聴診、触診、検査ができず情報が限られており、病状等によっては診断や処方に至らず対面診療に切り替える（来院頂く）可能性があることをあらかじめご了承下さい。
※電話診療による薬の処方については、新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた特例的取扱いであり、厚生労働省の通達により2023年7月31日をもって終了しております。
※かかりつけの患者さんからお電話を頂き医学的相談に対応させて頂いた場合、次回受診時に電話再診料を請求させて頂きます。
患者さんのための３つの宣言
当クリニックでは、埼玉県と埼玉県医師会が推進する『患者さんのための３つの宣言』を宣言し実践しております。
- 十分な説明を行い、医療を提供します。
- 診療情報の開示に協力します。
- セカンド・オピニオン（主治医以外の医師に意見を聞くこと）に協力します。
プライバシーポリシー
個人情報の管理
当クリニックは、患者さんの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・スタッフ教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。個人情報の利用目的
患者さんからお預かりした個人情報は、当クリニックからの連絡やお問い合わせに対する回答に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当クリニックは、患者さんよりお預かりした個人情報を適切に管理し、患者さんの個人情報を第三者に開示いたしません。
法令、規範の遵守と見直し
当クリニックは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
明細書について
- 当クリニックでは、「保険医療機関及び保険医療養担当規則」に則り明細書を無償で交付します。
処方箋について
- 後発医薬品があるお薬については、御説明の上、商品名ではなく一般名（有効成分の薬品名）で処方する場合があります。
医療情報の活用について
- 当クリニックは質の高い診療を実施するため、オンライン資格確認や電子処方箋のデータ等から取得する情報を活用して診療をおこなっています。